On Site Client Assistant

Posted: Monday, 19 May 2025
Valid Thru: Wednesday, 18 June 2025
Index Requested on: 05/20/2025 01:30:42
Indexed on: 05/20/2025 01:30:42

Location: Rivalta di Torino, TO, , IT

Industry: Advertising and Public Relations
Occupational Category: 15-0000.00 - Computer and Mathematics
Type of Employment: FULL_TIME

Dedalus is hiring!

Description:

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a BIELLA, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.

Ti occuperai di:

  • Presidio di progetto e conduzione post go live
  • Risoluzione dei ticket aperti dal personale medico
  • Attività di configurazione dei gestionali di reparto/cartella clinica, P.S., ambulatorio e laboratorio/anatomia patologica, sale operatorie
  • Formazione e supporto a medici e infermieri nell’utilizzo degli stessi
  • Raccolta e formalizzazione delle richieste avanzate dagli utenti
  • Documentazione dell’attività svolta

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:

Requisiti essenziali

  • Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica
  • Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office
  • Conoscenza, almeno teorica, del linguaggio SQL e DB relazionali
  • Disponibilità a lavorare su turni per copertura di servizio erogato al cliente nella fascia oraria 8-20 e al sabato mattina.
  • Disponibilità ad eventuali reperibilità periodiche

Completano il profilo:

  • Propensione per il rapporto con la clientela, in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di On Site Client Assistant
  • Predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie
  • L'esperienza pregressa in aziende che lavorano in ambito informatico (pubbliche o private) e nell'uso di sistemi gestionali per la sanità costituisce un plus

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

Puoi presentare la tua candidatura fino al 26 maggio 2025

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.

Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global

La vita scorre nei nostri software

Responsibilities:

Please review the job description.

Educational requirements:

  • high school

Desired Skills:

Please see the job description for required or recommended skills.

Benefits:

Please see the job description for benefits.

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