Job Description

\n • Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.\n
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\n • Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).\n
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\n • Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).\n
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\n • Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.\n
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\n • Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.\n
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\n • Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.\n
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\n • Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.\n
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\n • Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).\n
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\n • Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.\n
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Qualifications

• Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial

• Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas.

• Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs.