Especialista de Servicio al Cliente Escazu - Temporal

Posted: Thursday, 22 January 2026
Valid Thru: Saturday, 21 February 2026
Index Requested on: 01/22/2026 19:45:57
Indexed on: 01/22/2026 19:45:57

Location: Escazú, SJ, , CR

Industry: Transportation and Logistics
Occupational Category: 15-0000.00 - Computer and Mathematics
Type of Employment: FULL_TIME

CR1120, a division of DHL (Costa Rica) S.A., is hiring!

Description:

Ubicación: Escazu
Modalidad: Hibrida
Tipo de contrato: Temporal
Funciones principales:
  • Coordinar todo el proceso aduanero de la cadena de abastecimiento con el objetivo de lograr eficiencia y seguridad en el proceso asegurando la entrega a tiempo.
  • Administración de riesgos aduaneros en todas las actividades de Comercio Exterior.
  • Impulsar la eficiencia financiera de la organizacion mediante la reduccion de costos.
  • Mantener actualizados los reportes.
  • Archivo físico y/o digital de documentos aduaneros (file completo de documentos importación) conforme a las leyes nacionales.
  • Coordinación para firma de documentos digitales y/o físicos así como servicio de mensajería.
  • Tramitar permisos de importación ante entidades gubernamentales.
  • Preparar elaboración de documentos complementarios para el trámite de importación (escritos, cartas de corrección, cartas de autorización, cartas aclaratorias, firmas de formatos especiales, etc.)
  • Manejo de diferentes regimenes de importaciones.
  • Participación en procesos de auditorías.
  • Conocimiento en Tratados de Libre Comercio.
  • Asegurar el cumplimiento de procedimientos y leyes aduanales.
  • Aplicar la mejora continua.
  • Conocimiento de garantías aduaneras.
  • Garantizar el cumplimiento del código de conducta y todas las políticas locales o globales.
  • Garantizar que las declaraciones de importación en conjunto con los documentos cumplan con la normativa aduanera vigente en cuanto a vistos buenos, origen, valoración, descripciones mínimas, y demás requisitos, independiente del tipo de mercancía.
  • Realizar correcciones y/o legalizaciones de declaraciones de importación cuando el proceso de aduana lo amerite
  • Reportar toda novedad que afecte el normal desarrollo del proceso de importaciones de la mercancía y que pueda generar demoras, sanciones o riesgos.
  • Seguimiento a gestiones abiertas con la aduana.
Formación Académica
Bachillerato en administración de aduanas, comercio exterior o carrera afín
Experiencia
1 a 2 años en comercio exterior
Conocimientos
Nivel de inglés intermedio
Conocimientos PBI, herramientas digitales
Manejo de Excel nivel avanzando

Responsibilities:

Please review the job description.

Educational requirements:

  • high school

Desired Skills:

Please see the job description for required or recommended skills.

Benefits:

Please see the job description for benefits.

Apply Now