El OMS Import Coordinator será responsable de asegurar la satisfacción del cliente a través de la gestión eficiente de los procesos de importación. Este rol implica coordinar embarques y garantizar que toda la documentación y operaciones cumplan con los compromisos adquiridos.

Responsabilidades:

• Coordinación de Embarques: Asegurar la correcta y oportuna coordinación de los embarques de transporte internacional, tanto aéreo como marítimo.
• Gestión Documental: Manejar toda la documentación necesaria para los procesos de importación, incluyendo cartas de crédito, solicitudes bancarias y documentos comerciales (packing lists, certificados de origen, etc.).
• Monitoreo de Órdenes: Controlar la visibilidad de las órdenes de compra en el sistema FORUS, asegurando la precisión y la integridad de la información.
• Comunicación con Proveedores: Actuar como enlace entre el cliente y los proveedores, garantizando que se cumplan los plazos y resolviendo cualquier inconveniente que surja.
• Informes y Reportes: Proporcionar informes regulares sobre el estado de las operaciones y la documentación, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones.
• Supervisión de Procesos: Monitorear y administrar la asignación de contratos de transporte marítimo según las necesidades del cliente.
• Capacitación: Apoyar en la capacitación de nuevos ingresos en los procesos documentales y operativos.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en roles similares en comercio exterior o logística.
• Formación académica en Comercio Exterior, Administración de Empresas o campos relacionados.
• Conocimientos en gestión documental y procesos operativos de importación.
• Dominio del inglés a nivel intermedio (verbal y escrito) y manejo de herramientas de MS Office.
• Habilidades de comunicación, organización y capacidad para trabajar bajo presión.

• DHL Global Forwarding se compromete a crear un entorno diverso y de inclusión. Todos los postulantes calificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, ni discapacidad.

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