Jobillico, c’est la plus grande communauté de talents et d’employeurs au Québec. Et nous sommes déterminés à poursuivre notre croissance.

Tu aimerais prendre part au succès d’une entreprise qui a le vent dans les voiles ? Nous recherchons actuellement un technicien en surveillance TI qui brille par sa rigueur et sa forte capacité de concentration.

Ton rôle dans notre équipe:

• Faire le suivi des demandes de services, des incidents, participer à leur résolution des incidents par l’analyse puis la correction (VPN, réseaux, sécurité, VDI, accès, etc.);
• Contribuer au renforcement et à l’application des politiques de sécurité auprès des utilisateurs;
• Participer à l’observabilité et la surveillance des environnements TI (vulnérabilités);
• Participer à la mise en place des outils de collecte et d'analyse de métriques réseaux, métriques applicatives, logs, traces;
• Participer à l'implantation, l’évolution, l’entretien et la vigie des outils de surveillance TI (observabilité);
• Aide au troubleshooting;
• Prendre part à la gestion, à la préparation, à l’entretien et à la réparation des environnements de travail virtuels ainsi que leurs composantes;
• Élaborer des scripts lorsque requis;
• Gérer les comptes AD utilisateurs dans le répertoire (création/suppression, mot de passe, licences, droits d’accès, formation, distribution);
• Contribuer à l’amélioration continue des processus en place et l’élaboration de nouveaux processus tout en visant l’efficacité et la sécurité;
• Procéder à la formation, à l'accompagnement et au soutien des utilisateurs au quotidien et lors de l'implantation des nouveaux outils informatiques;
• Documenter toutes les interventions et les solutions pour les incidents;
• Proposer des solutions d'optimisation pour mieux supporter les utilisateurs;
• Contribuer à la veille technologique pour anticiper les évolutions futures des solutions;
• Toutes autres tâches connexes.

Connaissances techniques:

• Linux. Powershell. CLI. Exécution de Script Bash (atout);
• Active Directory; AD Samba;
• Firewall, VPN, Fortigate, Fortinet;
• Rapid7, PRTG;
• ELK (Elastic Search - Logstash - Kibana);
• Attitude proactive et enthousiasme pour la résolution de problèmes complexes.

Ton profil:

• Orienté sécurité;
• Connaissances de plateformes de gestion des Logs et de métriques, associée à une interface de visualisation;
• Bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des environnements serveurs Linux/Windows;
• Connaissance réseau (LAN, WAN, Firewall, Fortigate, Fortinet);
• Bonne connaissance des services d'infrastructure (sauvegarde, DHCP, DNS);
• Connaissance des différents protocoles de communications tels que TCP/IP;
• Orienté service clientèle (prendre le besoin, s’assurer du suivi jusqu’à la résolution);
• Méthodique, esprit d'analyse et habileté de priorisation;
• Facilité de communication, vulgarisation, partage de connaissance;
• Bonne connaissance de l’anglais (tu auras à communiquer avec des employés et des fournisseurs anglophone à l’occasion);
• Joueur d'équipe.

Nous vous offrons:

• Possibilité de réaliser vos objectifs professionnels;
• Environnent de travail stimulant;
• Concours d’innovation;
• Des assurances collectives payées par l’employeur;
• Dès la première année, 3 semaines de vacances payées, une 4e semaine après 3 ans et une 5e semaine après 7 années de service dans l’entreprise;
• 5 jours de congé personnel par année;
• Un programme de REER avec participation de l’employeur;
• Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle);
• Le télétravail est possible;
• Remplacement d’ordinateur aux 3 ans avec possibilité de conserver ton équipement;

*Seul les candidats retenus seront contactés*

*Anglais et français car nous avons des clients dans le reste du Canada et aux États-Unis*

Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.