At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https: //www.jnj.com

Job Function:

Sales Enablement

Job Sub Function:

Contract Administration and Management

Job Category:

Business Enablement/Support

All Job Posting Locations:

Calgary, Alberta, Canada, Halifax, Nova Scotia, Canada, Markham, Ontario, Canada, Moncton, New Brunswick, Canada, Quebec City, Quebec, Canada, Regina, Saskatchewan, Canada, St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada, Vancouver, British Columbia, Canada

Job Description:

***Ce poste peut être un poste à distance sur le terrain, disponible dans toutes les villes du Canada. Bien que les villes soient indiquées dans la section « Lieux » à titre indicatif, veuillez noter qu'il ne s'agit que d'exemples et qu'ils ne limitent pas votre candidature. Nous invitons les candidats de partout au Canada à postuler.***

Johnson & Johnson est à la recherche d’un spécialiste des contrats pour soutenir les activités de J& J Medtech. Ce poste se situe dans nos bureaux de Markham, en Ontario, au Canada (si la résidence du spécialiste est dans la région du Grand Toronto, modèle hybride) ou à distance à l’intérieur du Canada (si la résidence est à l’extérieur de la région du Grand Toronto).

À propos de Johnson & Johnson

Chez Johnson & Johnson, nous croyons que la santé est au cœur de tout. Notre force en matière d’innovation dans le domaine des soins de santé nous pousse à ériger un monde où les maladies complexes sont prévenues, traitées et guéries, où les traitements sont plus astucieux et moins invasifs et où les solutions sont personnalisées. Grâce à notre expertise dans les secteurs de la médecine innovante et des technologies médicales, nous sommes dans une position privilégiée pour intégrer dès aujourd’hui l’innovation dans toute la gamme de solutions pour les soins de santé, afin de réaliser les percées de demain et d’avoir une incidence profonde sur la santé de l’humanité. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site https: //www.jnj.com/.

À propos de Medtech

Alimentés par l’innovation à l’intersection de la biologie et de la technologie, nous mettons au point la prochaine génération de traitements plus intelligents, moins invasifs et plus personnalisés.

Vos talents uniques aideront les patients dans leur parcours vers le bien-être. Pour en savoir plus, visitez le site https: //www.jnj.com/medtech

Résumé du poste

En tant que membre clé de l’équipe des Solutions contractuelles, le spécialiste des contrats gère le processus d’élaboration de contrats commerciaux et d’appels d’offres de bout en bout, de la création du contrat à son attribution. Le titulaire de ce poste s’assure de la conformité aux procédures opérationnelles normalisées (PON) des contrats commerciaux tout en favorisant de solides relations avec les intervenants internes et externes. Votre expertise nous aidera à mener des initiatives stratégiques et contribuera à la réussite globale de l’organisation, tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction de la clientèle au sein de Johnson & Johnson MedTech (JJMT).

Principales responsabilités

• Direction de la procédure d’appel d’offres: Utiliser les méthodologies de gestion de projet pour gérer les processus d’appel d’offre et de demande de proposition (DP), en s’assurant que les rôles, les livrables et les échéanciers sont clairement définis et respectés.
• Élaboration des contrats: Rédiger, examiner et négocier des ententes commerciales, en s’assurant de leur harmonisation avec les objectifs commerciaux et de leur conformité aux exigences juridiques.
• Documentation interne: Participer à l’élaboration d’instructions de travail, de politiques et de modèles internes.
• Création de la bibliothèque de réponses: Créer et tenir à jour une bibliothèque de réponses standard pour la foire aux questions et les clauses, afin de favoriser des réponses rapides aux propositions.
• Collaboration interfonctionnelle: Travailler en étroite collaboration avec les équipes du marketing, des finances, des ventes, des affaires légales, de la conformité en matière de soins de santé (CSS) et d’autres équipes pour assurer la conformité aux contrats et l’harmonisation avec les objectifs commerciaux, en priorisant les livrables de haute qualité.
• Conformité de la documentation: Veiller à la soumission et à la conservation en temps opportun de la documentation finale, en suivant les protocoles de conformité établis par le service.
• Gestion des données: Tenir à jour des dossiers exacts, conformément aux lignes directrices de SOX et de la CSS, tout en effectuant le suivi des statistiques de gains et de pertes des DP.
• Recherche et validation des soumissions: Effectuer des recherches sur les sites de soumissions pour trouver de nouveaux appels d’offres, examiner les documents de soumission et repérer les renseignements à fournir à l’équipe commerciale.
• Communication avec les clients: Répondre aux demandes des clients externes en lien avec les contrats, en assurant une résolution rapide des problèmes et un engagement continu.
• Amélioration des processus: Repérer les occasions d’amélioration des processus liés à la gestion des contrats, afin de contribuer à accroître l’efficacité organisationnelle.
• Utilisation de la technologie: Adopter tous les outils logiciels indiqués par la direction pour optimiser la productivité et en tirer parti.
• Participation dans l’équipe: Participer activement à diverses initiatives organisationnelles, en soutenant les objectifs de gestion et le perfectionnement de l’équipe.
• Participer à diverses initiatives, à la demande de la direction.

Compétences

Formation et expérience pertinentes

• 1 à 3 ans d’expérience en administration des contrats ou expérience équivalente, un atout.
• Solides compétences en gestion de projets, capacité d’organisation, habileté pour la multiplicité des tâches
• Excellentes compétences en communication (orale et écrite) et en résolution de problèmes, en accordant une grande importance au service à la clientèle.
• Capacité à évaluer les risques et à informer les échelons supérieurs de manière appropriée.
• Proactivité et capacité à agir de sa propre initiative, à effectuer plusieurs choses en même temps et à gérer efficacement les priorités.
• Capacité à travailler dans une organisation matricielle avec des équipes interfonctionnelles, requise. Attention exceptionnelle aux détails et à la précision.
• Possibilité de se déplacer de 10 à 20 % au besoin, y compris pour se joindre à nous au bureau de Markham pour des réunions ou des événements d’équipe.

Compétences techniques exigées

• Bilinguisme. Excellente maîtrise des langues française et anglaise, essentielle pour travailler avec des contrats en français et en anglais.
• Études postsecondaires.
• Titre de parajuriste ou combinaison d’études et d’expérience de travail pertinentes, un atout.
• Maîtrise des logiciels MS Excel, MS Word et MS Outlook, des progiciels de gestion intégrés et des systèmes de veille commerciale et d’autres applications bureautiques.

Autre

• Lieu de travail: Hybride, basé à Markham, Ontario, Canada*, ou télétravail pour les employés vivant à l’extérieur de la région du Grand Toronto (RGT). *Les employés de bureau travaillent à Markham, en Ontario, au Canada, selon un modèle hybride de présence à distance et sur place.

Le salaire de base prévu pour ce poste est compris entre 71 000 $ CAN et 115 000 $ CAN.

#LI-JS3

#LI-hybride

***This can be a field-based remote role available in all cities within Canada. While specific cities are listed in the Locations Section for reference, please note that they are examples only and do not limit your application. We invite candidates from any location across Canada to apply.***

Johnson & Johnson is recruiting for a Contract Specialist to support our J& J MedTech business. This position is located at our Markham, Ontario, Canada office location (if residence is within the Greater Toronto Area, hybrid model) or remote within Canada (if residence is outside the Greater Toronto Area).

About Johnson & Johnson

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https: //www.jnj.com/.

About MedTech

Fueled by innovation at the intersection of biology and technology, we’re developing the next generation of smarter, less invasive, more personalized treatments.

Your unique talents will help patients on their journey to wellness. Learn more at https: //www.jnj.com/medtech

Position Summary

As a pivotal member of the Contracting Solutions team, the Contract Specialist will manage the end-to-end tender and commercial contract development process, from contract initiation to award. This role ensures compliance with commercial contract Standard Operating Procedures (SOP) while fostering strong relationships with both internal and external stakeholders. Your expertise will help drive strategic initiatives and contribute to overall organizational success, while maintaining a high level of customer satisfaction within Johnson & Johnson Medical Technology (JJMT).

Key Responsibilities

• Tender Process Leadership: Utilize project management methodologies to manage tender / Request for Proposal (RFP) processes, ensuring clear roles, deliverables, and timelines are established and adhered to.
• Contract Development: Draft, review, and negotiate commercial agreements, ensuring alignment with commercial objectives and compliance with legal requirements.
• Internal Documentation: Participate in developing internal work instructions, policies and templates.
• Response Library Development: Create and maintain a library of standard responses for frequently asked questions and clauses, fostering efficiency in proposal responses.
• Cross-Functional Collaboration: Work closely with marketing, finance, sales, legal, Healthcare Compliance (HCC) and other teams to ensure contract compliance and alignment with business goals, prioritizing high-quality deliverables.
• Documentation Compliance: Ensure timely submission and retention of final documentation, following compliance protocols set by the department.
• Data Management: Maintain accurate records in alignment with SOX and HCC guidelines while tracking RFP win/loss statistics.
• Bid Search and Validation: Perform bid site searches for new tenders, review tender documents and identify information to the commercial team.
• Customer Communication: Address inquiries related to contracts from external customers, ensuring timely issue resolution and continuous engagement.
• Process Improvement: Identify opportunities for process enhancements related to contract management, contributing to increased organizational efficiency.
• Technology Utilization: Embrace and leverage all software tools directed by management to optimize productivity.
• Team Participation: Engage actively in various organizational initiatives, supporting management objectives and team development.
• Participate in various initiatives as required by Management.

Qualifications

Relevant knowledge and experience

• 1-3 years of experience in contract administration or equivalent experience preferred.
• Strong project management, organizational, and multitasking skills.
• Excellent communication (verbal & written) and problem-solving skills, outstanding customer service orientation.
• Ability to assess risk and escalate appropriately.
• Proactive, self-motivated with the ability to multi-task and effectively manage priorities.
• Ability to work in a matrix organization with cross-functional teams is required. Exceptional attention to detail and accuracy.
• Able to travel 10-20% if needed, including joining us in the Markham office for meetings/team events.

Technical competency requirements

• Bilingual. Excellent command of French and English languages is a must, in order to work with both French and English contracts.
• Post-secondary education.
• Paralegal designation or a combination of relevant education and work experience preferred.
• Proficiency with MS Excel, MS Word, MS Teams, MS Outlook, ERP/business intelligence systems and other desktop applications.

Other

• Work location: Hybrid based in Markham, Ontario, Canada* or Remote for employees living outside the Greater Toronto Area (GTA). *Office-based employees are based in Markham, Ontario, Canada, in a hybrid model of combined remote and onsite presence.

The anticipated base pay range for this position is $71, 000 to $115, 000 CAD.

#LI-JS3

#LI-hybrid

The anticipated base pay range for this position is:

$71, 000 to $115, 000 CAD

Additional Description for Pay Transparency: