DHL Group – wir sind der weltweit führende Logistikanbieter. Unser Konzern verbindet Menschen und Märkte und ermöglicht den globalen Handel. Dabei verfolgen wir die strategischen Ziele, weltweit erste Wahl für Kunden, Beschäftigte und Investoren zu sein.

Die Abteilung „Legal Operations & Innovation (LOI)“ treibt die digitale Transformation unserer Legal Services voran, indem sie Technologien, Daten und standardisierte Arbeitsweisen verankert, um Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit der Arbeit unserer Legal-Teams zu verbessern. Hierzu zählen bspw. die Vereinfachung, Standardisierung und Automatisierung von Prozessen sowie der digitalen Unterstützung operativer Legal‑Services. Klingt nach einer spannenden Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als

Experte für Legal Operations & Innovation (m/w/d)

Bonn | Vollzeit | befristet (1 Jahr)

Ihre Aufgaben

• Mitwirkung bei der Implementierung des Legal Target Operating Models sowie der Weiterentwicklung eines effizienten Legal Service Delivery Modells
• Sicherstellung der strukturierten Dokumentation, Pflege und kontinuierlichen Optimierung von Legal‑Prozessen, inklusive Templates und Leitfäden
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen sowie Entwicklung und Einsatz digitaler Tools, Workflows und Self‑Service‑Lösungen
• Weiterentwicklung und Standardisierung von Legal‑Services mit Fokus auf Effizienz, Skalierbarkeit und Nutzerorientierung
• Steuerung ausgewählter Legal‑Operations‑Prozesse einschließlich Reporting, Stakeholder‑Koordination und Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Recht, Digital Transformation, Prozessmanagement, Technologie oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung in Prozessoptimierung, Projektkoordination, Business Operations, Legal Operations, Digitalisierung oder vergleichbaren Bereichen
• Fundierte Kenntnisse in der Strukturierung, Dokumentation und Standardisierung von Prozessen sowie Erfahrung in Prozessmodellierung
• Praktische Erfahrung mit digitalen Tools, Workflow‑Automatisierung oder Low‑Code-/No‑Code‑Lösungen, bspw. mit MS Forms, Power Automate, Power Apps, Jira etc.
• Grundkenntnisse in KI, Automatisierung und digitalen Produktivitätstools von Vorteil
• Ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität und Umsetzungsorientierung sowie eine strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise
• Hohe Lernbereitschaft und Problemlösungskompetenz sowie Kreativität bei der Entwicklung pragmatischer Lösungen
• Sehr gute Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Flexibilität: Wir bieten bis zu 3 Tage/Wo. ortsflexibles Arbeiten an, dazu flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit. Die Regelungen können sich je nach Aufgabe und Rolle unterscheiden.
• Well-Being: Spaß, Teamgeist und Gesundheit sind entscheidende Faktoren. Daher bieten wir im Konzern vielfältige Gesundheits- und Vorsorgeangebote an, einen Betriebsarzt und den FC Deutsche Post. Hier treiben Beschäftigte gemeinsam Sport oder tauschen sich aus.
• Familienfreundlichkeit: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf hat viele Facetten, bspw. Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen usw. Wir unterstützen hier bspw. durch Krippen oder Kitaplätze sowie das Betreuungs- und Erholungswerk.
• Mobilität: Wir bewegen nicht nur Briefe oder Pakete, sondern über Angebote wie Firmenrad, Jobticket und ggf. einen Firmenwagen auch unsere Beschäftigten.
• Standort: Der Post Campus verbindet Menschen aus mehr als 60 Ländern. Dabei ist der Post Tower gut per Auto, ÖPNV und Fahrrad zu erreichen. Um den Arbeitsalltag zu erleichtern, bietet der Campus u.a. Parkplätze, Postfiliale, Café, Kantine uvm.
• Onboarding: Eine individuelle Einarbeitung, Training-On-The-Job, Networking, ein eigenes Certified-Programm usw. sind der Grundstein für einen gelungenen Start bei DHL Group.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch eine umfassende Trainingslandschaft, Nachwuchsprogramme, Coaching etc.
• Gesellschaftliches Engagement: Über globale Konzernprogramme verbessern wir die Bildungs- und Berufschancen junger Menschen und engagieren uns im Katastrophenmanagement an Flughäfen. Auch bringen wir uns über lokale Umweltschutz- und Hilfsprojekte ein, die von Beschäftigten ehrenamtlich initiiert werden.
• Was gibt es noch? Betriebliche Altersvorsorge, Sozialberatung, Inklusionsberatung, Reinigungsservice, Versicherungskooperation, Unternehmensrabatte, Events, Sabbaticals und noch vieles mehr!

Über die DHL Group

Ohne das Engagement, die Kreativität und das Know-how unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf der ganzen Welt wäre der Erfolg von DHL Group nicht möglich. Lernen Sie uns kennen und werden Sie ein Teil unseres Teams.

Bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Unterlagen und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über den Bewerbungsbutton.

Weitere Informationen finden Sie unter careers.dhl.com. Für einen ersten persönlichen Kontakt und bei Fragen steht Ihnen Christian Klenner unter c.klenner@dhl.com oder 0228-189-51938 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung*.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

*Bei DHL Group sind Bewerbungen aller Menschen willkommen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder körperlichen Eigenschaften.