Applikationsspezialist (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden

Posted: Friday, 19 April 2024
Valid Thru: Sunday, 19 May 2024
Index Requested on: 04/20/2024 01:40:29
Indexed on: 04/20/2024 01:40:29

Location: Bonn, NW, , DE

Industry: Advertising and Public Relations
Occupational Category: 15-0000.00 - Computer and Mathematics
Type of Employment: FULL_TIME

Dedalus is hiring!

Description:

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare.

Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.

Das klingt interessant? Dann suchen wir Dich für unseren Standort in Bonn oder deutschlandweit im Home-Office als

Applikationsspezialist (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden

Deine Aufgaben:

  • Als Spezialist für ORBIS bist du verantwortlich für die inhaltliche Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung inkl. Dokumentation bei klinisch relevanten Vorgängen in einer Medizinproduktesoftware.

  • Du betreust unsere Bestandskunden, sowie Referenzkunden der Applikation nach erfolgreicher Produktimplementierung in der Weiterentwicklung

  • Analyse von kundenseitigen Prozessen und zugehörige Beratungsleistung führst Du gemeinsam mit dem Kunden durch

  • Du führst Online-Schulungen/Präsentationen für unsere Kunden zu neuen Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases durch.

  • Ausbildung neuer Key-User anhand von User-Stories, auch kundenübergreifend durch zentrale Seminare

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen / pflegerischen Bereich

  • 1 Jahr - Vorkenntnisse in unserer Software ORBIS

  • Du hast ein sehr gutes technisches Verständnis

  • Durchführung von Ist-Analysen und Soll-Konzeptionen

  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Du kannst komplexe Sachverhalte vereinfachte darstellen

  • Freude an der Einarbeitung in neue Themen im Krankenhausumfeld, wie unsere Software ORBIS

  • Du bist kontaktfreudig und hast Spaß daran, gemeinsam mit unseren Kunden Probleme zu lösen.

Wir bieten Dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive

  • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

  • Nette Kollegen, die Sie gerne unterstützen

  • Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeiten

  • Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)

  • Betriebliche Altersvorsorge

Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!

#teamdedalus #together4success #dedalusgroup

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dedalus HealthCare GmbH

Human Resources

Konrad-Zuse-Platz 1-3

53227 Bonn

www.dedalus.com/dach/de/karriere/

Responsibilities:

Please review the job description.

Educational requirements:

  • high school

Desired Skills:

Please see the job description for required or recommended skills.

Benefits:

Please see the job description for benefits.

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