¡En DHL Freight Spain seguimos creciendo!

Buscamos un KAM especializado en el sector Pharma para desarrollar y administrar planes y procesos de administración de cuentas para expandir y mantener la base de clientes, mejorar la satisfacción del cliente y lograr los objetivos de ventas para cuentas clave en línea con los objetivos comerciales y de ventas, las pautas y políticas del Grupo.

¿Qué estamos buscando?

• Grado, Licenciatura, FPI o FPII relacionada con el transporte y la logística, comercio internacional, administración y dirección de Empresas
• Master, Posgrado o Programa Avanzado similar (Deseable)
• Experiencia mínima de 3 años en la gestión de cuentas del Sector Pharma
• Experiencia mínima de 3 años en el sector transportes mercancías por carretera
• Experiencia en puestos de ventas durante al menos 5 años
• Experiencia en otro rol del sector de transportes (Operaciones, Customer Service, etc) (Deseable)
• Inglés nivel avanzado (C1)
• Portugués/Otro idiomas (Deseable)
• Dominio de herramientas informáticas y Sistemas CRM
• Formación en Ventas y Negociación
• Excel Avanzado (Tablas Dinámicas, Macros, Análisis de Datos)

Funciones y responsabilidades

• Asegurarse de que se cumplan los objetivos de ventas para las cuentas clave principales/estratégicas relevantes relacionadas con el sector pharma
• Planificar y controlar la adquisición, la preparación de propuestas, la atención al cliente y la consultoría de clientes
• Coordinar los recursos internos y externos (por ejemplo, Marketing, Desarrollo de Productos, Atención al Cliente) para satisfacer de forma óptima las necesidades de los clientes
• Definir y/o desarrollar aún más los procesos de propuesta y los servicios (específicos del cliente)
• Llevar a cabo la fijación de precios y descuentos para las cuentas clave asignadas y gestionar/controlar las negociaciones contractuales con las cuentas clave asignadas con el objetivo de conseguir las mejores condiciones posibles para DHL
• Asumir la responsabilidad de la planificación de ventas y realizar actividades de ventas para las cuentas clave (planificación de ingresos/visitas, eventos)
• Analizar los datos de ventas para mejorar los resultados de grandes cuentas bajo su responsabilidad
• Identificar de forma independiente el potencial de mercado/crecimiento, observar a los competidores y conocer su espectro de servicios, estructura de precios y política de precios.
• Detectar oportunidades de negocio y ampliar el portfolio ya existente dentro de la cartera de clientes activos
• Asesorar de forma independiente a la (alta) dirección sobre clientes estratégicos y nuevos clientes potenciales
• Procesar proyectos/adquisiciones complejos y estratégicamente importantes de forma independiente
• Identificar e implementar mejoras de procesos en el área de Gestión de Cuentas Clave y contribuir a ellas en consecuencia.
• Identificar problemas que pueden no estar claros en su propia área de autoridad y modificar los métodos de trabajo en consecuencia
• Usar la influencia para convencer y, a veces, negociar con partes externas para aceptar propuestas y programas completos donde hay poco interés en cooperar o participar.
• Participar activamente en eventos del sector
• Realizar y enviar reportes de actividad comercial
• Maximizar la utilización de los productos internos por parte de los Clientes, visando el cross selling

Ofrecemos incorporación a empresa líder en el sector, con carácter indefinido, estabilidad y plan de formación.

¡No lo dudes, es tu oportunidad!