Responsable Grands Comptes (F/H)

Excellence. Simply. Delivered!

DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

Maillons essentiels de l'économie, innovants et évolutifs, les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique: utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l'empreinte carbone des palettes.

En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.

Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre Entreprise ! C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL !

En 2026, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 7e année consécutive !

Rattaché(e) au Directeur Grands Comptes, vous êtes responsable du développement, du pilotage et de la fidélisation d’un portefeuille de clients stratégiques, principalement issus du secteur Automotive.

Quelles sont les missions du poste ?

1/ Développement Commercial

• Vous prospectez de nouveaux clients et contribuez à l’acquisition de comptes dans le secteur automotive.
• Vous développez et faites croître le portefeuille existant, tout en détectant de nouvelles opportunités business.
• Vous construisez des offres commerciales adaptées, menez les négociations et assurez les signatures contractuelles.
• Vous pilotez l’activité commerciale de manière transverse, en coopération avec les équipes France et Europe, afin de garantir une stratégie harmonisée et performante.

2/ Gestion de projet

• Vous êtes référent(e) de votre secteur d’expertise, et vous représentez un appui clé pour le client sur l’ensemble des sujets liés à votre domaine;
• Vous disposez d’une bonne connaissance du secteur automotive et maîtrisez l’ensemble de la chaîne opérationnelle;
• Vous êtes en mesure de lire, comprendre et analyser des documents techniques afin de garantir la fiabilité des opérations;
• Vous participez activement aux Appels d’Offres, en lien avec notre bureau d’étude et avec les agences.

3/ Pilotage commercial & analyse

• Vous élaborez et assurez le suivi de l’Account Business Plan, en cohérence avec les objectifs du client et de l’entreprise;
• Vous garantissez la mise à jour régulière du CRM et la qualité des informations renseignées;
• Vous suivez les indicateurs commerciaux et réalisez un reporting régulier auprès des parties prenantes;
• Vous effectuez une veille marché continue et suivez les tendances du secteur automotive afin d’anticiper les besoins et identifier de nouvelles opportunités.

Quels sont les prérequis indispensables pour postuler ?

• Formation supérieure ou parcours équivalent permettant d’évoluer sur une fonction commerciale;
• Expérience significative ou compétences solides en vente de solutions de transport ou de services complexes;
• Bonne connaissance du secteur automotive;
• Sens du service client, organisation, autonomie et orientation résultats;
• Vous avez un niveau d’anglais opérationnel (min B2/C1);
• Le poste est basé à Lognes (77). Vous devez prévoir un nombre important de déplacements en France et en Europe, en fonction des besoins clients, des projets et des rendez‑vous commerciaux.

Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons un savoir-être basé sur le Respect et les Résultats. Notre parcours d'intégration vous permettra de découvrir notre Entreprise, nos métiers et nos valeurs.

Quels sont nos avantages ?

• Rémunération fixe versée sur 13 mois complétée par un variable
• Voiture de fonction avec carte carburant utilisable 365j/an
• Accord de télétravail selon l'égibilité du poste et sous réserve de répondre aux conditions de l'accord
• Tickets Restaurants ou Carte Restaurant
• Programme de santé & bien-être
• Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat etc.)
• 10 Jours de RTT

Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.