DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Für unser LCL Multinational Gateway Team in Hamburg sind wir auf der Suche nach einem ergebnisorientierten

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

• Du gewährleistest eine korrekte und rechtzeitige Aktualisierung von Dokumenten
• Die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Zustellung gemäß Vorschriften und internen Verfahren gehört zu deinen Aufgaben
• Du überwachst die Konsolidierung/De-Konsolidierung von Sendungen im Gateway
• Du überwachst und optimierst den Warendurchlauf im Gateway
• Eine ordnungsgemäße Zollabwicklung wird von dir sichergestellt
• Du buchst auf Grundlage aktueller Volumina Schiffsraum beim Carrier
• Zudem stellst du einen korrekten Umgang mit erforderlichen Gateway-Dokumenten gemäß Vorschriften und internen Verfahren sicher
• Die Effizienz bei der Konsolidierung von Sendungen wird von dir überwacht
• Die Überwachung und Lösung von Zwischenfällen sowie dem Exception Management im Gateway gehören zu deinen Aufgaben
• Kontinuierlich prüfst du die Lieferantenleistung
• Bei Bedarf entwickelst du Verbesserungspläne
• Du übernimmst die Kommunikation mit Customer Service, Produkt und Global Service Centers auf Deutsch und Englisch
• Du überwachst die Performance von Lager und Vertragspartnern und eskalierst an den MNGW Oceanfreight Gateway Supervisor
• Du setzt Anforderungen der Stationen (Kundenanforderungen) um und nimmst bei Abweichungen
• Korrekturmaßnahmen vor
• Den Customer Service unterstützt du bei der Lösung von Zwischenfällen und dem Exception Management

Das wünschen wir uns von dir:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
• Umfangreiche Kenntnisse der OFR Export-Aufgaben
• Gute administrative Fähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
• Gute PC-Kenntnisse (M365)

Ergebnisorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent

Warum du zu uns kommen solltest:

• Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
• 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
• FlexWork- und Teilzeitoption
• Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
• Fest- und Brauchtumstage
  

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

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