Sales Support Specialist (m/w/d) Key Account Management

Posted: Wednesday, 11 June 2025
Valid Thru: Friday, 11 July 2025
Index Requested on: 06/11/2025 19:26:26
Indexed on: 06/11/2025 19:26:26

Location: Frankfurt am Main, HE, , DE

Industry: Transportation and Logistics
Occupational Category: 41-0000.00 - Sales and Sales Related
Type of Employment: FULL_TIME

MDE442, a division of DHL Global Forwarding GmbH, is hiring!

Description:

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Für unser Sales Team sind wir deutschlandweit auf der Suche nach einem ergebnisorientierten




Sales Support Specialist (m/w/d) Key Account Management
Unbefristet in Vollzeit
Präferierter Arbeitsort in Düsseldorf, Frankfurt oder Hamburg


Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

  • Du arbeitest als generelle Unterstützung der Key Account Manager*innen
  • Vor allem assistierst du bei der Bearbeitung von Ausschreibungen (RFQ’s)
  • Die Vorbereitung von Angeboten für Bestandskunden sowie Ratenupdates gehören zu deinen Aufgaben
  • Du bist zuständig für die Erstellung von Präsentationsmaterial und die Vorbereitung von QBR‘s
  • Außerdem kümmerst du dich um die Analyse und Untersuchung möglicher Entwicklungen und Potenziale bei Bestandskunden zum Ausbau unserer Geschäfte (SOW)
  • Du unterstützt bei der Umsetzung globaler, regionaler und länderspezifischer Kampagnen
  • Die Pflege des CRM-Tools inkl. Pipeline Management gehört zu deinen Aufgaben
  • Du bist zuständig für die Erstellung von physischen und virtuellen Kundenterminen für das Key Account Management Team

Die Korrespondenz mit Kunden, DHL-Häusern und Partnern rundet dein Tätigkeitsprofil ab

Das wünschen wir uns von dir:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Studium im Bereich Logistik oder adäquate Ausbildung inkl. Berufserfahrung
  • Erfahrungen im Customer Service, Indoor Sales und/oder Operative
  • Umfassendes Verständnis des Speditionsgewerbes und dem Luft- und Seefrachtprodukt
  • M365 Kenntnisse (insbes. Outlook, Excel und PowerPoint) sowie Kenntnisse im Umgang mit CRM Tools (Sales360)
  • Gute Englischkenntnisse
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und verbal)
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent, Belastbarkeit


Warum du zu uns kommen solltest:

  • Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
  • 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
  • FlexWork- und Teilzeitoption
  • Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
  • Fest- und Brauchtumstage


Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

#DGFDEAO

Responsibilities:

Please review the job description.

Educational requirements:

  • high school

Desired Skills:

Please see the job description for required or recommended skills.

Benefits:

Please see the job description for benefits.

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