DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Im Bereich Airfreight Gateway Export suchen wir für unser Team in Frankfurt am Main einen ergebnisorientierten

Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
Luftfracht Gateway Export

Unbefristet in Vollzeit

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

• Du über­wachst und op­ti­mierst den Wa­ren­durch­lauf via Gate­way und Ab­gangs­sta­ti­on di­rekt bis zur Flug­ge­sell­schaft
• Du bist verantwortlich für die Kon­so­li­die­rung von Sen­dun­gen im Gate­way und die Optimierung dieser
• Du kaufst Ad-hoc Kapazitäten bei Airlines ein und bearbeitest Spot-Anfragen und Quotierung
• Auf monatlicher Basis stellst du die Vorbuchungen mit den Airlines sicher
• Außerdem erstellst, kon­trol­lie­rst, ak­tu­ali­sierst und ver­teilst du al­le er­for­der­li­chen Un­ter­la­gen zur Kon­so­li­die­rung auf Gate­way Ebe­ne un­ter Ein­hal­tung geltender Vor­schrif­ten und in­ter­ner Ver­fah­ren
• Du bist verantwortlich für die Er­stel­lung und Be­ar­bei­tung von Zoll­do­ku­men­ten und -prozessen
• Du gewährleistest, dass die Kun­den­an­for­de­run­gen er­füllt wer­den und nimmst bei Abweichungen Kor­rek­tur­maß­nah­men vor
• Mit dem La­ger­dienst­leis­ter führst du kontinuierlich Korrespondenz und planst den ULD-Aufbau
• Du führst Listen zu Sammel-Reklamationen und kon­trol­lie­rst auf wö­chent­li­cher Ebe­ne das
  La­ger­in­ven­tar bezüglich Sen­dun­gen und Ma­te­ri­al
• Du erstellst Haftbarhaltungen an Dienstleister und Airlines und hältst diese nach
• Außerdem korrespondierst du mit Flug­ge­sell­schaf­ten, externen Dienstleistern und Stationen
• Du bearbeitest Scha­dens- und Reklamations­fäl­le im In- und Aus­land, auch mithilfe des Exception-Managements
• Für deine abgeschlossenen Aufträge übernimmst du die Verantwortung („one file Prinzip“)
• Du führst die erforderlichen Schritte für eine fehlerfreie Abrechnung der Konsolidierungen durch und nimmst ggf. Korrekturen vor

Das wünschen wir uns von dir:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
• Umfangreiche Kenntnisse der AFR Import Prozesse
• Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
• Gute PC- Kenntnisse (M365)
• Ergebnisorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit