Team Leader AFR

Titulo del Puesto: Lider de Exportaciones Aéreas
Ubicación: Ciudad de Guatemala, Guatemala - Zona 12

DHL Global Forwarding (DGF) es el líder mundial en servicios de carga aérea y uno de los principales proveedores de servicios de carga marítima. Las soluciones de logística de DGF abarcan toda la cadena de suministro, desde la fábrica hasta el taller. Esto también incluye los servicios especiales relacionados con el transporte. Somos los expertos en reenvío con alcance global y conocimiento local.

En DHL Global Forwarding, las PERSONAS son importantes y nos esforzamos todos los días para ser el Empleador Preferido.

Objetivo del puesto:

Liderar y coordinar las operaciones de exportación aérea, garantizando el cumplimiento de los indicadores operativos, la rentabilidad del producto, la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo del equipo bajo su responsabilidad.

Principales Responsabilidades:

• ·Liderar y coordinar las operaciones de exportación aérea y Cross Dock, garantizando una ejecución eficiente, segura y orientada a la excelencia operativa.
• ·Impulsar el desempeño del equipo mediante el seguimiento continuo de KPIs, productividad y cumplimiento de estándares operativos.
• ·Gestionar de forma efectiva escalaciones e incidencias, promoviendo soluciones ágiles para clientes internos y externos.
• ·Desarrollar y fortalecer relaciones estratégicas con aerolíneas, bodegas y socios comerciales, asegurando disponibilidad de espacios, optimización de costos y continuidad operativa.
• ·Contribuir al crecimiento y rentabilidad del negocio a través de negociaciones comerciales, control de costos e identificación de nuevas oportunidades de generación de ingresos.
• ·Inspirar, desarrollar y potenciar el talento del equipo, fomentando una cultura de alto desempeño, colaboración y mejora continua.

Requisitos

• ·Pensum cerrado o licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional o carrera afín.
• ·De 3 a 5 años de experiencia en operaciones de carga aérea o freight forwarding.
• ·Dominio intermedio de Microsoft Office.
• ·Inglés avanzado.
• ·Conocimiento en operaciones de exportación aérea, gestión de tarifas, rentabilidad y normativas de calidad.

DHL Global Forwarding (DGF) es el líder mundial en servicios de carga aérea y uno de los principales proveedores de servicios de carga marítima. Alrededor de 30.000 empleados trabajan para garantizar el transporte de todo tipo de envíos por vía aérea o marítima. Las soluciones de logística de DGF abarcan toda la cadena de suministro, desde la fábrica hasta el taller. También incluyen servicios especiales relacionados con el transporte.

Nuestro modelo de negocio es muy poco activo, ya que se basa en la intermediación de servicios de transporte entre clientes y transportistas. Consolidamos envíos para lograr mayores volúmenes, comprar espacio de carga en mejores condiciones y optimizar la utilización de la red. Nuestra presencia global significa que podemos ofrecer una variedad de opciones de rutas y satisfacer la creciente demanda de envíos multimodales de nuestros clientes.

Somos parte de DHL Group, el proveedor de logística líder en el mundo con operaciones en más de 220 países. Visite nuestro sitio de carreras en la web en [1] https: //www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html

DHL Global Forwarding es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, el estado de veterano y otras características protegidas por la ley.