AIR EXPORT SUPERVISOR

Bogotá, Colombia

OBJETIVO

Gestionar, administrar y asegurar los resultados operativos y de calidad del área de Exportaciones Aéreas para DGF Colombia a través del liderazgo del Equipo Aéreo de Exportación. Dar cumplimiento a los lineamientos, procedimientos, instructivos y formatos correspondientes al producto Thermonet.

TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de Clientes y que los mismos sean atendidos de forma efectiva y profesional; además de ejecutar acciones preventivas y
• correctivas para las posibles desviaciones operativas.
• Liderar, supervisar, organizar y conducir el desempeño de los especialistas de operación de Exportación.
• Interactuar con Proveedores, desarrollar SLAs y monitorear el cumplimiento de indicadores de desempeño de los mismos; solicitar acciones preventivas y correctivas
• para las desviaciones.
• Soportar, solucionar y/o escalar las excepciones con Clientes Externos, Internos, Proveedores y Colegas.
• Identificar necesidades y oportunidades de entrenamiento y/o conocimiento en el Área de Exportaciones.
• Colaborar con todas las áreas de DGF para asegurar un flujo eficiente y efectivo de operación.
• Dar cumplimiento a los lineamientos, procedimientos, instructivos y formatos correspondientes al producto Thermonet.

EXPERIENCIA, FORMACIÓN COMPETENCIAS REQUERIDAS

• Perfil Comercial – Customer Proximity
• Preferiblemente profesional en áreas relacionadas a comercio exterior.

INFORMACIÓN RELEVANTE

• Contrato a término indefinido
• Salario: $9.285.248