🚀 ¡Estamos buscando un Agente Undels comprometido y orientado al servicio!

Si te apasiona la logística, el seguimiento de envíos y el contacto con clientes, esta oportunidad es para ti. Buscamos una persona proactiva, organizada y con alto sentido de responsabilidad, que contribuya al cumplimiento de nuestras promesas de servicio y a la excelencia operativa.

🎯 ¿Cuál será tu rol?

Como Agente UNDELS, serás responsable de gestionar diariamente las guías con incidencias de no entrega en ciudades principales y terceros, realizando seguimiento continuo hasta concretar la entrega en el menor tiempo posible. Tendrás contacto directo con el cliente, validando y confirmando información a través de sistemas internos y bases de datos, garantizando una operación segura, eficiente y alineada con los estándares de la compañía.

📌 Funciones principales

• Garantizar el seguimiento total de los envíos.

• Asegurar la conexión oportuna de la mercancía.

• Confirmar información para realizar entregas efectivas y oportunas.

• Actualizar y validar datos en el sistema.

• Brindar información clara, precisa y veraz a los clientes.

• Velar por el cumplimiento de las promesas de servicio.

• Garantizar la seguridad en la operación y el buen manejo de la mercancía.

• Identificar temas críticos y tomar acciones correctivas.

• Contribuir a un excelente ambiente laboral basado en el respeto y el trabajo en equipo.

👤 Perfil requerido

Formación:

• Bachiller, Técnico o Tecnólogo en Administración o carreras afines.

• Conocimientos en manejo de mercancía y bodega.

Experiencia:

• Mínimo 1 a 2 años en áreas relacionadas (preferiblemente).

🌟 ¿Qué buscamos en ti?

• Orientación al cliente y a resultados.

• Organización y manejo eficiente del tiempo.

• Comunicación asertiva y trabajo en equipo.

• Compromiso con la operación y la compañía.

📩 Postúlate y haz parte de un equipo que trabaja cada día por la excelencia logística y la satisfacción de nuestros clientes.