POSICIÓN: SUPERVISOR 1

UBICACIÓN: Kilometro 1 vía Siberia – Funza-Zona Franca Intexzona - Bodega 14 (parque industrial Intexzona)

Supervisar administrativa y operacionalmente el funcionamiento de una operación segura y eficiente, trabajando dentro de directrices claras para ayudar a gestionar el rendimiento de los turnos de su equipo con el fin de impulsar la estandarización, la mejora continua y la entrega de los objetivos clave, trabajando bajo directrices claras para ayudar a alcanzar los estándares operativos establecidos tanto por DHL como por los clientes. Debe desarrollar y monitorear estrategias para mejorar los procesos y satisfacer las necesidades de los clientes. Algunas de las funciones serán

• Manejar una o más operaciones o cuentas de alto volumen y con mayor complejidad.
• Tener un claro entendimiento de los Objetivos y KPIs aplicables a su rol y a su equipo.
• Comunicar los objetivos de eficiencia, horas directas y productividad a su equipo de trabajo, asegurando que se tenga un claro entendimiento de lo que se espera de ellos (incluyendo la comunicación a nuevas contrataciones).
• Tener una agenda organizada de tareas diarias que debe desarrollar, y darle seguimiento al cumplimiento.
• Garantizar que el Tramo de Control objetivo para su equipo está en línea con los estándares. Actualizarlo cada vez que haya rotación de personal dentro de su equipo. Planificar los recursos operativos mensual y diariamente (por turno o jornada), para los distintos procesos a su cargo.

Salario: $3.107.782

Horario: Lunes a Viernes de 8-6pm