Job Description

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\n Los equipos de tienda de AutoZone son la primera línea de Servicio al Cliente ¡WOW!, lo que asegura que los clientes encuentren las partes y soluciones correctas para sus necesidades automotrices. Los empleados de tienda mantienen un inventario abastecido, ayudan a los clientes con la selección de productos y brindan asesoramiento experto para mejorar la experiencia de compra. Desempeñan un papel vital en el impulso de las ventas, el mantenimiento de las operaciones de la tienda y el fomento de un entorno minorista positivo y de conocimiento.\n
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\n Únete a nuestro equipo como Asociado de ventas minoristas, donde tendrás un papel clave para brindar un Servicio al Cliente ¡WOW! al exceder las expectativas y marcar una diferencia real para nuestros clientes. Ya sea que te apasionen las partes automotrices, el trabajo en equipo o las ventas, este puesto ofrece excelentes oportunidades de crecimiento. AutoZone ofrece la oportunidad perfecta para desarrollar su carrera en una industria esencial que sirve al público automotriz.\n
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Responsibilities

• Asistencia al cliente y comunicación: Interactuar con los clientes, brindar consejos automotrices confiables y asegurar interacciones positivas a través de una comunicación clara y profesional.
• Liderazgo y trabajo en equipo: Colaborar con gerentes y compañeros de equipo para crear un ambiente de tienda motivado y productivo. Apoyar a los miembros del equipo y demostrar liderazgo en las responsabilidades diarias.
• Orientación a ventas y métricas: Recomendar productos, servicios y promociones para mejorar la experiencia del cliente, y, así, contribuir a los objetivos de ventas y las métricas de rendimiento de la tienda.
• Gestión de inventario y operaciones de tienda: Reabastecer la mercancía, mantener la organización y seguir tanto los procedimientos adecuados de puntos de venta como las políticas de prevención de pérdidas para garantizar una gestión financiera adecuada. Mantener las operaciones de la tienda funcionando sin problemas.
• Orientación de procesos y cumplimiento de seguridad: Utilizar procesos estructurados para completar las tareas asignadas de manera eficiente. Seguir las políticas de seguridad de la compañía y usar el equipo de protección personal (PPE, por sus siglas en inglés) para mantener un ambiente de trabajo seguro.
• Conocimiento del producto: Mantenerse actualizado sobre partes automotrices, herramientas y promociones a través de los sistemas de AutoZone.
• Soporte de diagnóstico: Usar herramientas de diagnóstico para leer códigos de los vehículos del cliente y recomendar soluciones.

Qualifications

Buscamos:

• Requisito de edad mínima: Es necesario tener al menos 16 años de edad para postularse.
• Requerimientos físicos: Capacidad para levantar, cargar y entregar mercancía.
• Horario flexible: Disponibilidad de horario flexible, incluyendo turnos matutinos, nocturnos, y horas extras, según sea necesario.

Lograrás dar la Milla Extra si cuentas con:

• Conocimiento automotriz: Se requiere conocimiento básico de partes automotrices.
• Comunicación excepcional: Fuertes habilidades interpersonales y comunicación efectiva tanto en español como en inglés
• Venta minorista automotriz: Experiencia previa en venta minorista automotriz
• Certificaciones: Certificación en Excelencia en Servicio Automotriz (ASE)

About Autozone

Desde la apertura de nuestra primera tienda en 1979, AutoZone México es el distribuidor líder de autopartes y accesorios automotrices en América. Nuestra cultura centrada en el cliente y nuestro compromiso de Avanzar la Milla Extra, definen nuestra identidad, tanto para nuestros clientes como para los AutoZoners. Trabajar en AutoZone significa formar parte de un equipo que valora la dedicación, el trabajo en equipo y el crecimiento. Ya sea que estes ayudando a los clientes o desarrollando tu carrera profesional, te brindamos las herramientas y apoyo para alcanzar el éxito e impulsar tu futuro.

Beneficios de trabajar en AutoZone

AutoZone ofrece programas de beneficios bien pensados con orientación personalizada, diseñados para mejorar el bienestar físico, mental y financiero de los AutoZoners.

Para todos los AutoZoners (Tiempo Completo y Medio Tiempo):

• Salario competitivo
• Excelente cultura empresarial
• Planes médicos, dentales y de la vista
• Descuentos y beneficios exclusivos, incluyendo un descuento en tiendas AutoZone
• Plan 401(k) con aportes de la compañía y Plan de Compra de Acciones
• Programa AutoZoners Living Well para apoyo gratuito en salud mental
• Oportunidades de crecimiento profesional

Beneficios adicionales para AutoZoners de Tiempo Completo:

• Tiempo libre remunerado
• Opciones de seguro de vida y por discapacidad a corto y largo plazo
• Cuentas de Ahorros para la Salud y Gastos Flexibles con recompensas de bienestar
• Reembolso de matrícula

Pueden aplicarse requisitos de edad mínima. Pueden aplicarse requisitos de elegibilidad y período de espera; beneficios para AutoZoners en Puerto Rico, Hawai o las Islas Vírgenes Estadounidenses Pueden variar. Conoce más sobre todo lo que AutoZone ofrece en Careers.AutoZone.com.

Nos enorgullece apoyar a veteranos, militares en servicio activo, reservistas, miembros de la Guardia Nacional y familias de militares. Valoramos mucho tu experiencia y te invitamos a unirte a nuestro equipo.

Fair Chance:

Los antecedentes penales de un solicitante no implican una descalificación para el empleo y se considerarán individualmente en función de factores como la relación entre el puesto solicitado y el delito, la naturaleza del delito, cualquier documentación o información que demuestre la rehabilitación del solicitante, el tiempo transcurrido desde el delito y cualquier otra información relevante. Esto incluye el cumplimiento de la Ordenanza de Igualdad de Oportunidades de San Francisco, la Ordenanza de la Iniciativa de Oportunidades Justas para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza de Oportunidades Justas para Empleadores del Condado de Los Ángeles, la Ley de Oportunidades Justas de la Ciudad de Nueva York, la Ley de Contratación de Oportunidades Justas de Filadelfia y la Ley de Oportunidades Justas para el Empleo de las Islas Vírgenes de EE. UU.

Según lo permita la legislación estatal o local, AutoZone puede considerar ciertos delitos como relevantes para puestos responsables de realizar o supervisar transacciones financieras en nombre de AutoZone, conducir vehículos de la empresa o supervisar a menores.

Póster de la Ley de Oportunidades Justas de Filadelfia: https: //www.phila.gov/media/20210423160847/Fair-Chance-Hiring-law-poster.pdf

Online Application:

Se requiere realizar una solicitud en línea. Haz clic en el botón "Aplicar" para completarla. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo aplicar a una posición, visita careers.autozone.com/candidateresources.

AutoZone y su subsidiario, ALLDATA son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo considerando sus habilidades y competencias sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano o discapacidad, o cualquier otra categoría legalmente protegida.