DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Für unser Luftfracht Team in Nürnberg sind wir auf der Suche nach eine/n ergebnisorientierte/n

Airfreight Manager (m/w/d)

Unbefristet in Vollzeit

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

Führung & Organisation

• Du führst den Bereich sowie das Team fachlich und disziplinarisch.
• Du bist für die Motivation, Einsatzplanung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden verantwortlich.
• Du analysierst Weiterbildungsbedarfe und förderst die fachliche Entwicklung des Teams.
• Du stellst sicher, dass die Produktivität des Bereichs im Rahmen des Budgets bleibt.

Finanzen & Performance

• Du verantwortest die wirtschaftliche Zielerreichung deines Bereichs und steuerst relevante Kennzahlen.
• Du trägst die finanzielle Verantwortung (Profit & Loss) für den Airfreight-Bereich in enger Zusammenarbeit mit Stations- und Produktleitung.
• Du stellst sicher, dass offene Forderungen zeitgerecht eingefordert werden.

Kundenmanagement

• Du betreust die wichtigsten Kunden deines Bereichs und bist zentraler Ansprechpartner für Eskalationen.
• Du stellst kontinuierlich hohe Service- und Qualitätsstandards sicher.
• Du koordinierst den operativen Vertrieb und arbeitest eng mit Stations- und Produktleitung zusammen.

Operatives Qualitätsmanagement

• Du überwachst operative Prozesse und Leistungskennzahlen und stellst eine kontinuierliche Verbesserung sicher.

Das wünschen wir uns von dir:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
  oder vergleichbares (BA) Studium
• Hervorragende Kenntnisse im Speditionsgewerbe mit Fokus auf den Luftfrachtbereich
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
• Sehr gute IT-Kenntnisse (Office 365)
• Mehrjährige Erfahrungen in der Führung von Teams

Warum du zu uns kommen solltest:

• Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
• 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
• FlexWork- und Teilzeitoption
• Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
• Fest- und Brauchtumstage
• Firmenwagen
• Bonus

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

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