Vous souhaitez intégrer l’entreprise la plus internationale du monde ?

Aujourd’hui leader mondial du transport express international, dans un marché en forte croissance depuis une dizaine d’année, DHL est également n°1 en France, avec 43% de part de marché. Nos 3400 collaborateurs accompagnent et conseillent les entreprises françaises dans leur développement international.

4 raisons de nous rejoindre:

· DHL Express 1^er au classement Great Place to Work au monde en 2022.

· Un programme de formation initiale et continue, vous accompagnant tout au long de votre carrière chez DHL.

· Politique Qualité et RSE : acteur majeur du transport engagé dans des démarches de certifications ISO: 9001, 14001, et 50001. Maitrise de nos enjeux énergétiques et environnementaux, afin de mieux satisfaire les exigences de nos clients.

· Des perspectives d’évolutions continues.

Superviseur Export (H/F) – Lyon Saint- Exupéry

Horaires: 17h50 – 01h30 et 15h30 -23h

CDD jusqu’en janvier 2025, puis transformation en CDI

Attendus du poste:

Vous serez affecté au traitement du fret, tri, scanning et préparation des vols Réseaux et Commerciaux Export. Vous serez responsable de l’atteinte des objectifs opérationnels quotidiens selon les standards du réseau.

Missions:

· Supervise, prépare et organise le traitement du tri & scanning selon les procédures et objectifs de performances en vigueur.

· Supervise et organise la réception, la préparation et la livraison du fret traité. Etablit et diffuse les instructions précises sur son activité.

· Supervise la gestion administrative, humaine, et opérationnelle de l’ensemble de son équipe. Traite et transmet de façon efficace l’information actualisée. S’assure que les équipes soient déployées en fonction des besoins opérationnels.

· Rédige des rapports journaliers et mensuels d’activité pour son Responsable. Rend compte de tout incident, de quelque nature qu’il soit à son supérieur hiérarchique.

· Assure l’extraction des données, l’analyse, le suivi ainsi que la diffusion des performances suivant les objectifs suivis et attendus. Être garant des critères des performances de son activité, tant dans les horaires définis que dans la qualité fournie aux clients internes et externes.

· Est le contact privilégié des réseaux internes et externes pour son activité. S’assurer que toutes les activités respectent les standards qualitatifs et quantitatifs, les procédures et normes, (TAPA, ISO…)

· Peut intervenir selon les besoins opérationnels sur l’activité Piste.