Supervisor 1
CR1120, a division of DHL (Costa Rica) S.A.
Location: Alajuela, A , CR
Employment Type: FULL_TIME
Industry: Transportation and Logistics
Occupational Category: 15-0000.00 – Computer and Mathematics
Posted: Friday, 17 July 2026
Valid Through: Sunday, 16 August 2026
Job Description
CR1120, a division of DHL (Costa Rica) S.A. is hiring a Supervisor 1 in Alajuela, A. This is a full-time position.
FUNCIONES:
- Manejar mínimo una operación, cuenta o turno, específico.
- Supervisar la ejecución inmediata y el control del cumplimiento de los procesos establecidos.
- Organizar con efectividad el trabajo y tiempo del personal operativo de acuerdo a las necesidades diarias
- Planear, organizar, dirigir y controlar la efectiva recepción, almacenamiento, despacho de las mercancías y otros servicios del departamento (valor agregado, devoluciones etc.)
- Garantizar el control del inventario, revisar variaciones de inventario y coordinar cronograma de conteos y seguimiento.
- Dar seguimiento al % de errores (picking, despacho), material dañado, desvíos de inventarios, reclamos de clientes, discutiendo los hallazgos y desvíos con el encargado de bodega.
- Participar en la ejecución de planes operativos y apoyar en iniciativas de mejora continua bajo lineamientos definidos.
- Garantizar la actualización y validación del tiempo meta establecido para las distintas actividades operativas, en base a las actualizaciones de las WI (según las últimas iniciativas de Mejora Continúa aplicadas).
- Asegurar que el encargado de bodega y los multiplicadores estén debidamente capacitados en los procesos establecidos en el programa de entrenamientos de la Escuela de Excelencia.
- Aplicar y dar seguimiento a los Programas de Best Team y otros que la empresa implemente y liderar con el ejemplo (Performance Dialogs, Programa de econocimiento, Sesiones Uno a Uno, Seguimiento EOS y otros programas de First Choice)
- Supervisar las labores del Encargado de Bodega y otros reportes directos según la estructura de la operación
- Manejar, orientar y desarrollar al personal operativo a su cargo
- Dar retroalimentación (Uno a Uno) y evalúa al personal mediante la herramienta de desempeño
- Solicitar y gestionar acciones de personal (Vacaciones, amonestaciones, suspensiones, contrataciones, bonificaciones, despidos, accesos)
- Cumplimiento de buenas prácticas de almacenamiento y distribución.
REQUISITOS
- Haber aprobado 50% de estudios universitarios en administración de empresas o Ingeniería Industrial, o diplomado concluido relacionados a carreras afines.
- Idioma inglés Intermedio
- Manejo intermedio en paquetes de cómputo (Office)
Education Requirements
high school
Skills
Please see the job description for required or recommended skills.
Benefits
Please see the job description for benefits.
Index requested: 07/17/2026 18:16:20 • Indexed: 07/17/2026 18:16:20