DHL Global Forwarding (DGF) es líder mundial en servicios de transporte aéreo y un proveedor líder de servicios de transporte marítimo. Con un equipo global de aproximadamente 30.000 empleados, garantizamos el transporte eficiente de los envíos de nuestros clientes por aire y mar. Nuestras soluciones logísticas abarcan toda la cadena de suministro, desde la fábrica hasta el destino final, incluyendo servicios especializados de transporte.
Tenemos una excelente oportunidad para un/a Especialista en ventas tendrá el objetivo de ganar y desarrollar a clientes nuevos, planear y administrar el portafolio de cuentas nuevas, reunir información para los clientes y el mercado para mantenerlos actualizados sobre las condiciones actuales del Producto y apalancarse del portafolio total de DHL para generar valores agregados a los clientes.
Responsabilidades:
- Buscar y prospectar nuevos clientes para lograr un rango de 1000 TEUS o más, de ventas netas anuales. Evaluar el tipo y tamaño de las necesidades del cliente.
- Crear y mantener relaciones efectivas con los clientes.
- Planear y liderar la cartera de clientes asignada y nuevos clientes ganados.
- Recomendar soluciones basadas en las necesidades del cliente utilizando el conocimiento de la industria.
- Cerrar ventas multiproducto apalancándose en el portafolio de DHL.
- Dar soporte a la retención del cliente a través de visitas con el producto y organizando trabajos invitando al cliente para compartir información y actualizaciones regulares, producto, etc
- Utilizar las redes y la variedad de canales de ventas con DP DHL para colaborar con los clientes, mercadeando las estrategias y ofreciendo completamente la cadena de servicios según las necesidades del cliente.
- Recolectar información relevante RFI/RFP/RFQ/BID y preparar documentos para implementaciones para asegurarse la operación apropiada y el traspaso de la implementación al área correspondiente (COP´s & SOP’s)
- Actualizar y administrar el sistema de CRM DGF.
- Transferir cuentas con alto valor potencial al canal de cuentas claves.
Habilidades y requerimientos:
- Licenciatura en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales o afín.
- Experiencia de 1 a 3 años en puestos comerciales.
- Experiencia en ventas consultivas
- Atención al cliente
- Procesos de importación y exportación
- Inglés avanzado, fluido
- Manejo de MS office
Este puesto ofrece una oportunidad de desarrollo en un entorno logístico global de rápido crecimiento. Si tienes la experiencia, los conocimientos y el empoderamiento necesarios para ser parte de un equipo de alto rendimiento, ¡te invitamos a postularte!