Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 en France au classement Great Place to Work.

• Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches

• Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement

• Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat

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Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission: connectez les gens, améliorer les vies.

Alternance commercial terrain (H/F) - Vitry-Sur-Seine .

Durée du contrat: 2 ans

Attendus du poste : Directement intégré(e) aux équipes commerciales terrain, et reportant au Responsable Régional des Ventes, nous cherchons à vous accompagner dans le développement de vos compétences commerciales, pour arriver jusqu’à la gestion directe d’un portefeuille client.

Missions:

· En concertation avec les commerciaux, vous êtes en support dans leurs activités de prospection: aider à l’identification et à la qualification des prospects, traiter et transmettre, en amont et en aval, l’information au commercial.

· Être responsable de la centralisation des informations pour l’élaboration des reportings d’activités commerciales.

· Préparer les documents et supports destinés aux commerciaux pour leurs visites client (extraction de données, présentation, etc.).

· Analyser les rapports de visite des commerciaux afin de répondre aux attentes clients.

· Saisir et exploiter les données commerciales relatives au client dans la base de données dédiée.

· Formaliser les échanges par courriers, élaborer un support écrit pour le client.

· Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande.

· Rôle d’interface et de coordination avec les services transverses et les clients externes et internes.