Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.

Eléments de contexte

Au sein d'Hermès Commercial - Direction Central Supply & After Sales - vous serez rattaché au Responsable Coordination au sein de l'équipe Distribution Planning.

Poste basé à Bobigny.

Missions principales

A ce titre, vous travaillerez avec l'équipe sur les missions suivantes:

• Coordination Transverse Distribution Planning et Logistique
• Être le relais dans la mise à jour des prévisions de volumes logistiques de nos trois sites et des LDC, selon les informations récoltées (dégels collections, Mises en marché...) et en analyser les signaux faibles, écarts et le taux d'adhérence.
• Animer le calendrier commercial conjoint des équipes Distribution et Retail Planners.
• Aider dans la préparation, animation et restitution des réunions hebdomadaire Central Supply et Logistique.
• Communication
• Référent pour l'ensemble des notes de communication destinées au réseau ou au Métier.
• Animer le fichier des événements réseau et Métiers.
• Collaborer avec les managers et directeur pour réaliser des présentations et supports de réunion de formation.
• Missions transverses & amélioration continue
• Participer aux projets du service et réaliser les tests nécessaires
• Prendre en charge des sujets d'amélioration continue " spot " à la demande du directeur ou des managers.
• Mise à jour des procédures de l'équipe (challenger l'existant et consolider en lien avec les équipes).

Dans ce cadre, vous échangerez quotidiennement avec le directeur et les managers du Distribution Planning et serez amener à les aider dans leurs diverses missions.

Profil

• Formation Supply Chain, Logistique ou Commerciale
• Goût pour la gestion commerciale et l'opérationnel
• Sens analytique développé
• Appétence aux systèmes d'information et projets
• Orienté client, sens du service et de la relation commerciale
• Anticipation, réactivité, rigueur
• Agilité et adaptabilité
• Transversalité et sens relationnel

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !

La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Venez participer à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."