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Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission: connectez les gens, améliorer les vies.

Commercial Sédentaire (H/F) – LE BOURGET

CDD jusqu’au 31/01/2025, puis conversion en CDI

Attendus du poste: Acquérir, fidéliser et développer, un portefeuille de clients et prospects sur son périmètre géographique, afin de réaliser ses objectifs quantitatifs et qualitatifs de chiffre d’affaires et de marge, conformément à la politique commerciale et dans le respect des procédures de l’entreprise.

Missions:

· Gérer un portefeuille de clients par téléphone, les suivre, les fidéliser et acquérir de nouvelles parts de marché en saisissant et convertissant les opportunités, dans le respect de la stratégie commerciale.

· Identifier et qualifier en termes de transport et flux de transport les nouveaux clients. Prospecter par téléphone afin de promouvoir DHL et de les convertir.

· Être le relais de communication entre les services transverses et le client (comptabilité client, service client, marketing).

· Proposer les produits en adéquation avec les besoins du client et construire une offre tarifaire et de service en garantissant la profitabilité des comptes clients et prospects, dans le respect de la stratégie et des normes commerciales.

· Travailler en collaboration avec les opérationnels de son secteur.

· Renseigner le CRM, et rendre compte de son activité commerciale.

· Recueillir les informations auprès de ses clients, prospects et réaliser une veille concurrentielle du secteur.