Alternance à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée d'un an à Bobigny.

Hermès Commercial:

Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.

Contexte :

Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales -, vous serez rattaché au Responsable Douane.

Missions principales :

Vos missions seront les suivantes:

1 - Formalisation des Procédures et Optimisation Réglementaire:

• Formaliser et mettre à jour les différentes procédures "Douanes et Réglementations".
• Contribuer au maintien des autorisations douanières existantes (Statuts Exportateur Agréé, Exportateur Enregistré, OEA...).
• Participer à l'optimisation et à la mise en œuvre des processus réglementaires auprès des équipes opérationnelles.

2 - Contrôle, Suivi et Support Réglementaire:

• Contrôler les déclarations en douane réalisées par nos prestataires et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
• Animer le portail Réglementaire pour la collecte et l'archivage des informations.
• Participer à l'élaboration et à l'amélioration des indicateurs réglementaires.
• Réaliser les demandes de Permis CITES selon les besoins de l'équipe et contribuer à l'optimisation des process de la Cellule CITES.
• Apporter un support sur les différents projets impactant le Pôle Douane et Réglementation

Profil :

• Vous préparez une formation niveau licence ou Master en Commerce International / Transport / Douane / Supply Chain.
• Vous avez d'ores et déjà abordé les bases de la réglementation douanière lors de vos études ou lors d'une première expérience et êtes désireux d'approfondir ces sujets.
• Autonome, rigoureux, organisé, enthousiaste et réactif, vous avez le sens du service client et l'esprit d'équipe.
• Une bonne maîtrise du pack office et de l'anglais est requise

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !

La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."