Außendienstmitarbeiter:in für den Kundenservice 30h - 38,5h/Wo – IKEA Wien Nord
Posted:
Thursday, 27 March 2025
Valid Thru:
Saturday, 26 April 2025
Index Requested on:
03/27/2025 19:20:03
Indexed on:
03/27/2025 19:20:03
Location:
Wien, 9, 1220, AT
Industry:
Retail
Occupational Category:
11-9000.00 - Management
Type of Employment: FULL_TIME
IKEA is hiring!
Description:
• Du besuchst die Montageteams vor Ort und überprüfst die Qualität der Montage anhand unserer Checkliste
• Bei Kundenreklamationen in Zusammenhang mit Montagen, übernimmst du die notwendigen Besichtigungen vor Ort und leitest geeignete Maßnahmen in die Wege
• Kleine, schnell zu erledigende Nachmontagen oder Nachlieferungen führst du direkt vor Ort selber durch
• Du stellst sicher dass die Qualität der Montage gesteigert wird
• Du bist im regelmäßigen Austausch mit Servicepartnern
• Auch führst du genaue Dokumentationen um die Servicequalität messbar zu machen
Responsibilities:
Please review the job description.
Educational requirements:
Desired Skills:
• Zu deinen Stärken zählen ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen, Kreativität und technisches Verständnis und eine selbstständige und genaue Arbeitsweise.
• Du bist körperlich belastbar und besitzt handwerkliche Fähigkeiten für die Beurteilung der Montagequalität, sowie zur Durchführung kleinerer Nachmontagen.
• Dich zeichnet eine ausgeprägte Problemlösekompetenz und starke Kommunikation aus, außerdem bist du nicht konfrontationsscheu und triffst gerne Entscheidungen
• Du hast Grundkenntnisse am Computer mit Microsoft-Office (Word, Excel, Outlook)
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B (Poolcar mit manueller Schaltung)
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Englisch (in Wort und Schrift)
Benefits:
SMÅRT für dein Konto:
Bei IKEA bieten wir ein attraktives Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag.
Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38, 5 Wochenstunden) € 2.380, - brutto pro Monat. Diese Stelle wird in Teilzeit ab 30 Wochenstunden besetzt, das entspricht einem monatlichen Bruttoentgelt von € 1.854, 55.
Deine Arbeitszeiten: Laut Dienstplan von Montag bis Freitag an 5 Tagen pro Woche - jeden zweiten Samstag. Deine Homebase ist Ikea Wien Nord und dein Einsatzgebiet ist der Wiener Raum, inklusive Umland.
Deine Benefits:
• Einen Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
• Einen sicheren Arbeitsplatz und ein inklusives Umfeld
• Weiterbildungs- und unbegrenzte Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
• Lebens- und private Unfallversicherung
• ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter: innen)
• 15% Einkaufsrabatt für Mitarbeiter: innen
• Günstiges Mitarbeiter: innenrestaurant
• Vergünstige Tarife für Mobilfunk, mobiles Internet, Festnetz-Internet und TV
• kostenlose interne und externe Mental Health Unterstützung (auch für deine Lieben im gemeinsamen Haushalt)
• Gemeinsame Feste und Aktivitäten
• Eine LGBTQA+ Community
weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs
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