Alternance de 12 mois à pourvoir pour septembre 2025.

Profil recherché: préparation d'un bac + 3 en alternance au sein du magasin du 24 Faubourg Saint Honoré et suivant une formation académique avec un organisme partenaire

Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français (16 succursales et 6 concessionnaires) et 1 site e-commerce France Hermès.fr.

Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie... tout en restant fidèle à son premier client: le cheval ! Chez Hermès: artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Contexte:

Nous recherchons pour le magasin du Faubourg Saint-Honoré, un Conseiller de Vente H/F en alternance d'une durée de 12 mois. Vous suivrez une formation diplômante bac+3 avec un organisme académique que nous avons identifié

Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif: une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.

Activités:

Vendeur expert

• Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces du métier et de votre département
• Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.

Expérience client

• Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez une expérience client mémorable en partenariat avec le.la responsable des relations extérieures.
• Vous trouvez des solutions et recherchez des informations demandées

Ambassadeur Hermès

• Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients
• Vous constituez en tout autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
• Vous mettez en valeur le travail des artisans.

Vie du magasin

• Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du Magasin.

Profil:

• Diplômé.e d'un bac+2
• Votre avez une passion du Client, un sens du service, et une culture du résultat
• Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie
• Vous êtes doté(e) d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
• Vous avez une agilité dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication
• Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral)

"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."