CONTEXTE:

Hermès Ceinture fait partie du pôle Accessoires de Mode qui englobe les Métiers Bijouterie Fantaisie, Ceintures, Chapeaux et Gants. Ce pôle est intégré à la Division Hermès Femme.

MISSION GENERALE:

Le Responsable Commercial participe activement au développement commercial du métier Ceinture. Il contribue au déploiement de la stratégie du métier, accompagne les responsables offres produit des marchés et les directeurs de magasins lors des sessions d'achats de collection, et soutient l'activité de ventes détails en zone.

Il est aussi la voix et l'image du métier; il a une mission d'influence à la convergence entre les marchés et le Métier et doit savoir interagir facilement entre ces différents mondes. Il travaille en étroite collaboration avec les marchés et les équipes Collection, Identité des Métiers, Visuel merchandising et Formation.

Le Responsable Commercial reporte à la Directrice des Collections et du Développement Commercial du Métier. Il encadre une équipe composée de 5 personnes: trois Responsables de Zones, une Coordinatrice Commerciale et un stagiaire, tout en gérant en direct une ou plusieurs zones. Lui et son équipe travaillent en proximité avec les équipes Collection et Prévisions.

PRINCIPALES ACTIVITES:

1/ Animer l'équipe Commerciale

• Participer à la définition des objectifs de l'équipe et s'assurer de leur atteinte dans un climat bienveillant
• Proposer des initiatives pour faire grandir les membres de l'équipe
• Favoriser un climat positif au sein de l'équipe Ceintures, développer la communication intra et inter-équipes
• Contribuer au rayonnement de l'équipe Ceinture auprès des zones et des autres Métiers

2/ Déployer la stratégie Métier et accompagner le développement commercial des marchés

• Collaborer étroitement avec les Responsables Offre Produit pour assurer une croissance équilibrée et durable
  • Diffuser la stratégie Métier au sein des zones
  • Voyager sur les zones prioritaires pour comprendre la réalité dans les magasins clés
• Identifier les freins et leviers de croissance et proposer des plans d'actions pertinents
• Piloter les analyses de performances & remontées qualitatives internes et externes
• Participer au déploiement des plans de formation et à l'optimisation des outils de visuel merchandising en magasin
• Collaborer avec l'équipe Collection sur la définition de la structure de l'offre (cadrage Collection, Permanents, recommandations reconduits) en fonction des besoins identifiés
• Être moteur sur les réflexions transverses pour promouvoir le Métier en interne comme en externe

3/ Construire et piloter le budget du Métier

• Etablir les projections de CA pour le budget et les réestimés, en lien avec la Finance et la Prévisionniste
• Suivre l'atteinte de la facturation Métier et être garant de l'atterrissage de stock
• Accompagner le Responsable de zone en charge des projections d'achat Shadow OTB
• Piloter le cycle de vie du produit et la sortie du magasin
• Challenger les prévisions par une vision complémentaire produit

4/ Optimiser l'organisation du Podium

• En collaboration avec la Prévisionniste, suivre les budgets d'achats et s'assurer de leur cohérence avec la stratégie du métier et des zones
• Participer à la réflexion autour des outils podium afin d'améliorer l'expérience du podium avec les équipes Collection et IDM
• Accompagner les zones et les Responsables de zone dans les achats
• Piloter le suivi des commandes et l'analyse des performances qualitatives et quantitatives

PROFIL DU CANDIDAT:

• 5-7 ans minimum d'expérience professionnelle requise, avec une expérience réussie en management
• Excellentes qualités relationnelles
• Forte sensibilité produit
• Capacité d'analyse et grande aisance avec les chiffres
• Force de proposition, curiosité et esprit d'initiative
• Anglais courant
• Disponible pour voyager environ 5 semaines par an