Au sein de l'organigramme de la Direction de l'Environnement de Travail et de la Sécurité, le titulaire reporte à la Responsable Propreté, elle-même rattachée à la Responsable Services aux Occupants du Pôle parisien.

Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible et sera basé à Paris 8ème.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !

Mission générale

En étroite collaboration avec les autres équipes opérationnelles de la DETS, notamment la Maintenance et la Sécurité, ses principales missions s'articulent autour de 3 axes majeurs:

Assurer la qualité de propreté quotidienne des sites

Suivre la prestation de gestion des déchets

Coordonner les demandes évènementielles

Principales activités:

1) Piloter les prestataires (nettoyage; déchets; 3D):

• Maîtrise des aspects contractuels des prestations
• Organiser des contrôles qualité mensuels avec les prestataires
• Formaliser les procédures et garantir leur bonne application

2) Superviser les prestations de nettoyage et de collecte des déchets:

• Garantir la qualité de la prestation et du respect du cahier des charges selon les normes qualité, sécurité, hygiène et les impératifs clients (délais, coûts, ...).
• Participer aux appels d'offre en collaboration avec sa responsable: rédaction des cahiers des charges, suivi des appels d'offres, réunions et sélection des prestataires.

3) Piloter les demandes évènementielles:

• Accompagner les clients sur la partie propreté
• Réaliser les demandes de devis
• Passer les commandes

4) Assurer le reporting de l'activité:

• Reporter hebdomadairement à sa hiérarchie l'avancement des projets en cours et à venir

Profil recherché

• De formation Bac à Bac+3, avec au moins 8 ans d'expérience professionnelle.
• Une expérience solide en gestion de prestations.
• Travail dans un esprit de service client interne.
• Profil méthodique, réactif, rigoureux mais flexible.
• A l'aise avec l'outil informatique et les reportings.
• Fait preuve d'esprit d'équipe
• Flexible au niveau des horaires / jours travaillés selon les besoins de l'activité.

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.