Contexte

Lorsque vous franchissez la porte d'un magasin Hermès, différents univers s'offrent à vous parmi lesquels la mode, la maroquinerie, les parfums ou encore " le chez soi ".

La vocation de notre Métier Maison est d'accompagner avec élégance la vie quotidienne de nos clients dans leurs intérieurs, en leur proposant un art de vivre Hermès, à travers la force de l'objet et l'exigence de la création, le foisonnement des matières et des savoir-faire !

A cet effet, les équipes d'Hermès Maison créent, développent et œuvrent à la fabrication ainsi qu'à la commercialisation de collections Textile, Objets de décoration, Mobilier, Luminaires et Services de table en porcelaine.

La Direction du Développement Opérationnel de notre marché Zone Asie Nord est à la recherche de son.sa futur(e) alternant(e) pour une durée de 12 mois conventionnée à temps plein, à partir de septembre 2024 . L'alternance est basée à Paris. Vous serez rattaché(e) au Directeur de marchés et son équipe. Vous prendrez part aux différents projets de développement de l'activité commerciale, avec un focus sur le segment Mobilier et Luminaires.

Principales activités

1- Développement Opérationnel:

- Projet webapp Devis:

• Coordination du projet avec l'agence et le service IT, création de la BDD, administration du site
• Déploiement au sein du réseau: formation, animation des " key users ", consolidation du feed-back et mise en place d'amélioration continue

- Pilotage du portefeuille: avec l'objectif de remettre à plat le portefeuille de commande, selon les nouvelles règles de gestion définies, définition des champs/ commandes a reprogrammer, contrôle hebdomadaire des nouvelles commandes, mise à jour des bornes de planification et du fichier de suivi des délais

- Segmentation Mobilier: analyser la performance des magasins, identifier les facteurs clés de succès, recenser l'intégralité des espaces Maison (photos, m2), nombre de vendeurs/ experts

2 - Analyses:

- Réalisation du reporting mensuel: bilan par zone et analyse de la performance des collections (ventes sell-in et sell-out, stocks)

- Analyses des bestsellers/slow-sellers par zone et indentification des actions correctives à mener

3 - Showroom:

- Préparation analytique des divers supports de réunion

- Participer à la création des outils d'aide à la vente

- Suivi des performances pendant les showroom et participation à la réalisation de bilans de fin de collection

Profil

Vous êtes étudiant(e) niveau bac+4/5 en école de commerce ou parcours équivalent

- Une première expérience en vente et / ou en retail merchandising est un plus

- Très grande rigueur, organisation et dynamisme

- Maîtrise d' Excel et powerpoint

- Anglais courant écrit et oral

Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant votre rythme et vos disponibilités pour cette alternance.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.