Stagiaire 6 mois- Chargé des opérations flux et stocks H/F - Magasin de Lyon

Posted: Tuesday, 25 March 2025
Valid Thru: Thursday, 24 April 2025
Index Requested on: 03/25/2025 19:19:10
Indexed on: 03/25/2025 19:19:10

Location: Lyon, 69, , FR

Industry: Advertising and Public Relations
Occupational Category: 13-0000.00 - Business and Financial Operations
Type of Employment: FULL_TIME

Hermes is hiring!

Description:

Mission générale:

En tant que Chargé d'opérations flux et stock, vous êtes un Ambassadeur de la Maison Hermès.

Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs du magasin et veillerez à offrir au client un service irréprochable. Vous êtes le lien entre les équipes commerciales du magasin, les équipes logistiques/services clients et l'équipe des Opérations Retail de la filiale Hermès Distribution France.

Principales activités:

Mission opérationnelle:
  • Gérer les flux de marchandises (physiques et informatiques)
  • Veiller à ce que toute opération effectuée sur informatique soit en conformité
  • Gestion des flux de retours et de transferts: Assurer le picking et la mise à disposition des dépannages et des transferts vers les autres magasins, les opérations d'étiquetage.
  • Assurer la responsabilité des inventaires tournants en mobilisant les équipes de vente
  • Soutenir l'équipe de vente lors des pics d'activité en facilitant les recherches de produit et réalisant des tâches de " runner " & réassort (période de fin d'année notamment)
  • Assurer la réalisation des tâches " Store check " en collaboration avec les Responsables de département


Briefing & suivi de la performance sur le périmètre Flux & Stock:
  • Participation active au briefing de l'équipe du magasin
  • En collaboration avec le Responsable Flux & Stock, élaboration et suivi de Dashboard et KPIs clefs concernant l'activité flux et stock (flux entrants & sortants)
  • Communication de la performance Flux & Stock auprès de l'ensemble de l'équipe managériale et équipe de vente
  • Sensibilisation et formation au processus 5S BackOffice et FrontOffice


Amélioration continue (30% de la mission)
  • Assurer la responsabilité de l'affectation des emplacements de rangement, être force de proposition dans le développement et l'organisation de l'outil de stockage
  • Être un acteur dynamique dans l'évolution des systèmes actuels et à venir (remontée des irritants IT, ..)
  • Être un acteur des chantiers d'hygiène opérationnelle (suivi des réservations clients & commandes disponibles ...)
  • En collaboration avec les équipes Transport et Logistique, définir le niveau de service attendu et s'assurer de son respect par la mise en place d'indicateurs de qualité de service
  • Effectuer un contrôle 5S régulier et proposer des pistes d'amélioration
  • Contrôle visuel et suivi de la qualité du niveau des stocks


Profil du candidat:
  • Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, TCD, etc )
  • Excellent relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service et de la persuasion, réactivité
  • Qualités analytiques
  • Esprit d'équipe
  • Capable de mettre en place des process de gestion et des méthodes
  • Orienté Service et Client

Responsibilities:

Please review the job description.

Educational requirements:

  • high school

Desired Skills:

Please see the job description for required or recommended skills.

Benefits:

Please see the job description for benefits.

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