Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Rejoignez-nous en tant que Technicien Support End-Users (stage) chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé à Artigues-près-Bordeaux (33370).

Ce que vous accomplirez

Au sein de l’entité IT Local, vous gérez la préparation des postes des nouveaux arrivants et effectuer l’envoi en agence ou à domicile si nécessaire. Vous intervenez en local ou en remote sur les postes des utilisateurs pour maintenir leur bon fonctionnement.

Ce poste est à pourvoir en stage à compter de juin 2025 et pour une durée d’un mois.

Vous aurez la responsabilité de:

• La préparation des pc des nouveaux arrivants

• La préparation des pcs pour le renouvellement des anciens postes

• L’assistance N+1 et N+2

• L’installation d’un bureau avec câblage dans baie de brassage

• La réception des livraisons des fournisseurs informatique

• Gestion du stock

Faites un pas de plus vers la carrière de vos rêves
Chez Dedalus, la vie passe par nos logiciels. Chaque jour, nos actes contribuent à faciliter le quotidien des soignants et professionnels de la santé à fournir de meilleurs soins aux citoyens. Faites en sorte que la prochaine étape de votre carrière ait un impact profond. Voici ce dont vous aurez besoin pour réussir.

Exigences essentielles

• Vous êtes étudiant(e) en formation Bac+2/Bac+3 en informatique (type BTS SIO, DUT Informatique, BUT, Licence…) et vous recherchez un stage formateur pour acquérir une première expérience concrète en environnement professionnel.

• Vous avez un intérêt marqué pour le support informatique et les environnements utilisateurs.

• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Windows, suite Office, outils de ticketing) et avez des bases en diagnostic et résolution de pannes (hardware et software).

• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute, votre esprit d’analyse et votre capacité à vulgariser les problèmes techniques pour les utilisateurs non spécialistes.

• Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et vous avez le goût du travail en équipe.

• Anglais professionnel

Exigence souhaitable

• Sensibilité/ Appétence pour le secteur des technologies d’information de santé

Nous sommes Dedalus, rejoignez-nous
Dedalus s'engage à offrir une expérience de travail motivante et enrichissante qui reflète la passion de nos employés pour notre mission: faciliter le quotidien des soignants.

Notre entreprise favorise une culture où les employés sont encouragés à apprendre et innover, rendre possible et améliorer la coopération dans la santé, afin d’apporter des améliorations significatives pour des millions de personnes dans le monde.

Chaque collaborateur est le point de départ des activités du groupe, ainsi que le bénéficiaire final. C'est pour cela que nous sommes si fiers d'accomplir chaque jour notre travail.

Date de clôture des candidatures: le 15 mai 2025

Dedalus s’engage en matière de diversité et d'inclusion, afin de garantir le respect, l'inclusion et la réussite de tous nos collègues et des différentes communautés avec qui nous collaborons. Il est impératif pour nous de partager notre engagement et notre dévouement pour garantir un lieu de travail inclusif et varié. Nous reconnaissons que nous avons des progrès à faire, et pour ce futur, nous devons rester authentiques, réalistes, mais aussi ambitieux.

Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global

Life Flows Through Our Software